Victoria åbnede op om sin PTSD-diagnose, og hun lagde vægt på betydningen af god kommunikation og af at blive mødt som menneske, frem for at blive set igennem sin diagnose.
- Jeg har oplevet mig mest tryg, når kommunikationen har været god, og jeg har følt mig velkommen uanset, hvad der lå til grunde for, at jeg skulle med ambulancen, siger Victoria og tilføjer:
- Det er så vigtigt for mig, at de fx siger: ‘Nu ringer jeg lige ind og melder dig’. Så ved jeg, hvad der sker og føler, at jeg er med. Det gør mig tryg, afslutter Victoria.
Det var tydeligt, at eleverne tog mange af Victorias pointer til sig. Flere gav udtryk for, at de fik konkrete redskaber til, hvordan de bedst kan støtte patienter i ambulancen – og at de ikke behøver være bange for at spørge ind til den person, de kører med. For som Victoria understregede, er det okay at spørge, og ingen bliver mere syge af det.
|